Επιστροφές προϊόντων

Πολιτική Επιστροφών

Αλλαγές προϊόντων γίνονται στις περιπτώσεις:

  1. που το προϊόν το οποίο λάβατε είναι ελαττωματικό
  2. εάν λάβετε διαφορετικά προϊόντα από αυτά που έχετε καταχωρήσει στην παραγγελία σας
  3. εάν επιθυμείτε να αντικαταστήσετε προϊόντα που έχετε λάβει, τα οποία δεν είναι ελαττωματικά, για προσωπικούς λόγους
  4. εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε προϊόντα που έχετε λάβει, τα οποία δεν είναι ελαττωματικά, για προσωπικούς λόγους

Στις παραπάνω περιπτώσεις θα πρέπει να επικοινωνείτε τηλεφωνικά στο 2332021473 είτε με email στο info@bode.gr και να αναφέρετε το περιστατικό.

Δεν γίνονται αποδεκτές επιστροφές εάν δεν έχει προηγηθεί τηλεφωνική ή ηλεκτρονική επικοινωνία.

Οι αλλαγές για τις ηλεκτρονικές παραγγελίες μπορούν να γίνουν εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.

Σε κάθε περίπτωση από τις παραπάνω, για να πραγματοποιηθεί η αλλαγή, τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση και συσκευασία, να μην έχουν φορεθεί, τροποποιηθεί ή πλυθεί, να μην έχει αφαιρεθεί το καρτελάκι και το barcode και να συνοδεύονται από το πρωτότυπο παραστατικό πώλησης (απόδειξη λιανικής).

Τα επιστρεφόμενα προϊόντα θα πρέπει απαραίτητα να συνοδεύονται από το νόμιμο παραστατικό πώλησης (απόδειξη), το οποίο θα εσωκλείεται εντός του δέματος.

Στις περιπτώσεις 1, 2 τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν αποκλειστικά την εταιρία BODE.

Στην 3η περίπτωση το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη. Η νέα παραγγελία θα πρέπει να έχει ίση ή μεγαλύτερη αξία από αυτήν που αντικαθιστά. Τα έξοδα αντικαταβολής καθώς και η διαφορά που θα προκύψει από την νέα παραγγελία επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη.

Στην 4η περίπτωση έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε μερική ή ολική επιστροφή χρημάτων σε διάστημα εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αίτησης ακύρωσης. Το κόστος των μεταφορικών επιβαρύνει τον πελάτη.

Διεύθυνση επιστροφών:

Φωτιάδου Παρασκευή
Θεοφίλου 6, 59200 Νάουσα
ΤΗΛΕΦΩΝΟ: 2332021473
E-MAIL: info@bode.gr

 

ΔΩΡΕΑΝ ΑΠΟΣΤΟΛΗ

Άνω των 30€ στην Ελλάδα

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ

Σε 14 ημέρες από την αγορά

Μάθετε για τα νέα μας προϊόντα!

Εγγραφείτε στο newsletter μας για να λαμβάνετε τακτικά τα νέα μας προϊόντα και τις προσφορές μας!

×

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί cookies για τη διάκριση των επισκεπτών. Για να αποδεχθείτε την τοποθέτηση cookies, επιλέξτε
Πολιτική cookies